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工作流程

 

服务客户流程图说明:
  1、客户委托我院进行计量器具检定、校准、检测的,可到我院市场部进行咨询。请提供待检计量器具明细单,内容包括:计量器具名称、型号规格、准确度等级、测量范围、台件数等信息。根据客户的要求,由市场部为您报价。
  2、客户对报价认可后,我院随时接收客户送检的计量器具和提供出检服务。
  3、客户送检计量器具,请到我院仪器收发室办理手续。仪器收发人员在检查仪器外观后,为客户开具送检仪器收据(代合同)。客户确认收据中的各项信息后,签字并以收据的蓝联作为取仪器、证书或报告的凭证。
  4、对计量器具检定、校准、检测检出情况,客户可随时到我院网站查询。
  5、计量器具检定、校准、检测完成后,由仪器收发人员电话通知客户,客户可凭送检仪器收据(代合同)到仪器收发室办理缴款业务,领取计量器具、证书或报告。也可由银行汇款,款到后我院为客户邮寄证书或报告。
  6、客户要求我院工作人员到现场进行检定、校准、检测的,可与市场部联系,商定出检日期及相关事宜。
  7、完成出检工作后,客户可凭我院检定人员在现场开具的外检仪器收据第三联(通知单),到仪器收发室办理缴款业务,领取证书或报告。也可由银行汇款,款到后我院为客户邮寄证书或报告。

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